blog wi-fi STOP

Validation du matériel wifi STOP

Comme vous le savez peut-être, au début du projet, nous collaborions avec un prestataire technique. Celui-ci se chargeait de la configuration des routeurs, des répéteurs et du conseil sur l’implantation du matériel.

Dans le but de réduire les coûts (et donc le prix final), nous avons souhaité mettre en place nous-même la partie technique. Ceci nous a amené à de longues réflexion sur le choix du matériel.

Le choix du routeur

Le routeur est l’élément le plus important dans l’architecture réseau à mettre en place sur les aires de camping car. En effet, c’est ce routeur qui va faire l’interface entre l’utilisateur et l’internet. Il va permettre de sécurisé l’accès en passant par une authentification et une gestion des comptes utilisateurs. En plus de cela, conformément à la loi, le routeur va enregistrer les connexions de ses utilisateurs.

Notre premier choix fut le Buffalo WHR-HP-G54-2. Ce routeur est plus performant et moins encombrant que le classique Linksys WRT-54GL.
Ensuite, sur les conseils de notre fournisseur, nous avons testé la NanoStation 2 d’UBIQUITI. Tout comme le Linksys et le Buffalo, la NanoStation 2 est basée sur un noyau linux. Grâce à cela, nous pouvons remplacer le firmware (ou micrologiciel) original du routeur par le firmware « made in wifi STOP ». Ce nouveau firmware va installer tout le contenu logiciel: page de login, log des connexions et bien sûr, la diffusion du signal wifi. De surcroît, ce routeur haut de gamme est dotée d’une antenne directionnelle, ce qui augmente considérablement la portée de l’onde wifi, tout en respectant les normes en vigueur.

Au final, grâce à un rapport qualité/prix élevé, nous avons choisit la NanoStation2 d’UBIQUITI. Ainsi, le service wifi STOP a augmenté en qualité tout en diminuant légèrement ses tarifs.

Le choix du modem

Le modem ADSL est indispensable dans l’architecture d’un réseau connecté à internet. Les modems ADSL sont à peu près tous équivalent. Ce qui les distingue, ce sont leur prix et les services qu’ils fournissent.

Nous avons cherché un modem ADSL2+ économique, petit et fournissant les service DHCP, NAT et DynDNS. Notre choix s’est alors porté sur le Linksys AM200. Un produit à faible coût et avec la qualité Linksys.

Tout le monde y gagne

La conclusion de tout ça? Et bien désormais, nous en maîtrisons tout les tenant et les aboutissant du service wifi STOP. L’administrateur d’aire pour camping car paie moins cher ce service. Et le camping cariste dispose d’un service de meilleure qualité.

La licence opérateur

Pour pouvoir mettre en place un réseau ouvert au public en France, il faut posséder une licence opérateur. Cette licence impose quelques règles à ses détenteurs.

Les règles générales pour tout opérateur :

• La permanence, la disponibilité et la qualité du réseau et des services
• La sécurité des communications
• Les normes et spécifications du réseau et des services
• Les prescriptions exigées par l’ordre public, la défense nationale et la sécurité publique
• Le contrôle par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP)
• L’information et la protection des utilisateurs

En tant qu’opérateur de télécommunication dont l’activité est d’offrir un accès à des services de communication au public en ligne et dont le système efface ou rend anonyme toute donnée relative au trafic, nous avons, en plus, l’obligation de conserver des données dans le cadre de la poursuite des infractions pénales et de la lutte contre le terrorisme. (pour plus de détails sur les droits et obligations des opérateurs de télécommunications, cliquez ici)

Ainsi, CORDIER SERVICES ET MULTIMÉDIA, propriétaire du label wifi STOP, bénéficie, depuis le 14 janvier 2009, d’un agrément Opérateur Télécom pour exploiter des réseaux de communications électroniques ouverts au public sous le n°09-0025.

wifi STOP, partenaire de la FFACCC

Dans le cadre de notre approche pro-camping caristes, nous avons demander à être partenaire de la Fédération Française des Associations et Clubs de Camping Car (FFACCC).

Ce partenariat profite aux 2 parties. La FFACCC met en avant notre club et notre service d’accès à internet par différents supports. Dans le numéro 32 du magazine « Vadrouille en Camping car » édité par la fédération, nous apparaissons pour la première fois comme partenaire (page 69). Voici les images tirées du magazine.

En contrepartie, nous offrons 25% de remise sur la cotisation annuelle pour les membres de la FFACCC. La cotisation est alors de 30 € au lieu de 40 €.

Apparition de wifi STOP dans Campingcar Magazine 203

Dans son numéro 203 (aout-septembre 2008), Campingcar Magazine revient sur la 10ème fête européenne du Camping-car qui s’est déroulée fin mai au Lac de Madine (Meuse). Nous pouvons y voir une grande série de photos sur 10 pages avec leur commentaire.

Nous apparaissons à la page 36, photo 8 avec le commentaire :
« La jeune société wifi STOP propose d’équiper des bornes wifi sur les aires de services et de stationnement des camping-cars. »

Espérons que cette apparition en appelle d’autres…

wifi STOP à la fête européenne du campingcar

L’édition 2008 de la fête européenne du campingcar s’est déroulé du 29 mai au 1er juin au Lac de Madine, dans le département de la Meuse. 1 500 campingcars étaient réunis sur les différents sites de Madine.

Campingcar Magazine a mis en place un village près du lac. On pouvait y apercevoir des constructeurs, des voyagistes et des accessoiristes. A côté de cela, le Comité de Tourisme de la Meuse a mis en place le marché du terroir. On y trouvait toutes les spécialités des villes et régions françaises. A deux pas de là,  les campingcaristes pouvaient aller boire un petit verre, manger des glaces ou dévorer des sandwichs merguez sur la placette.

Mais où se trouvait wifi STOP ?

Nous nous sommes situés à proximité de la placette, plus précisemment entre la placette et la maison de Madine. Un peu à l’écart des exposants, nous avons malgré tout réussi à nouer contact avec les campingcaristes.
Pour l’évènement, nous avons mis en place une zone wifi. Elle s’étend de la maison de Madine pour aller jusqu’au bout de la placette et une partie des exposants. Plus de 200m² étaient couvert par une connexion wifi.

Premiers retours positifs

Tout d’abord, ce que nous attendions de cette première confrontation avec les campingcaristes, c’était leur retour, leur avis sur le projet. En effet, ce sont les premiers acteurs du projet. Sans eux, les communes n’installeraient pas de bornes wifi sur leurs aires.
Les retours furent majoritairement positifs. Nombreux sont les campingcaristes qui se sont renseignés sur les offres pour l’internet nomade par carte 3G ou par satellite. Tous rebutés par les prix prohibitifs, ils ont été agréablement surpris par nos tarifs (40 € par an). Nous avons eu une seule exception, un groupe des personnes a baissé la tête puis quitté brusquement le stand à l’écoute des 40 € par an…

Nous avons aussi eu la visite d’un sympathique gallois qui s’occupe du site internet de son club de campingcar: South and West Wales Motor Caravanners Club Group. Il souhaitait mettre à jour son site internet en se connectant à nos bornes wifi STOP. Après quelques minutes (difficiles) d’explications en anglais (la cause de la difficulté), notre ami pouvait envoyer ses photos sur son serveur.

Dans un autre registre, nous avons eu la joie d’accueillir sur notre stand Laureen. Laureen est une jeune liégeoise de 20 ans. Ses parents l’ont invité à passer quelques jours à la fête du campingcar. Elle a passé toutes ses après-midi à nos côtés pour « tchatter » et travailler sur internet. Pour l’anecdote, de nombreux visiteurs, la voyant souvent à notre stand, pensaient qu’elle faisait partie de l’équipe

Se faire connaître et crédibiliser wifi STOP

La seconde raison de notre présence à la fête était de se faire connaître par les campingcaristes (par ceux qui s’intéresse à internet comme par les autres), par les journaux spécialisés et par les professionnels du secteur. Si tous les campingcaristes de l’évènement n’ont pu voir ou retenir le club wifi STOP, nous pensons malgré tout que près de la moitié visualise wifi STOP et son action pour les campingcaristes.

En mettant en place la zone wifi autour de la placette, nous avons mis en avant notre savoir-faire. Cette démonstration a permis aux campingcaristes de visualiser l’offre mais aussi de les aider à se connecter à la borne wifi STOP.

Nous avons pu aussi parler longuement avec les journalistes de campingcar magazine. Leur retour sur notre projet fut aussi très positif. Un article devrait être écrit sur le projet lors de l’installation de notre première borne.
Plusieurs exposants sont aussi venus pour accèder à internet. Nous en avons profiter pour discuter entre professionnels Nous remercions particulièrement France Passion, San Pietroburgo et A2C+ pour leur acceuil.

Dépot des statuts, annonce légale passée…

Une démarche compliquée que de créer une SARL,  heureusement  la CCI de la Meuse nous a bien guidé et conseillé. Le dépot de l’annonce légale s’est faite sur le quotidien « L’Est Républicain ». La Société est maintenant enregistrée au RCS de Bar le Duc.

Une banque oui, mais laquelle ?

Comme vous avez pu le lire dans l’article précédent sur la création de société, nous devons choisir la banque qui gérera notre compte société. Ça peut paraitre facile, mais encore une fois, les banques savent attirer les gens par des offres alléchantes pour ensuite demander de l’argent à chaque fois que l’on bouge le petit doigt. J’ai pu le constater lors de la création de ma société: proGweb.

Cependant, notre choix s’est rapidement restreint. En effet, nous souhaitons proposer une solution de paiement en ligne de la cotisation annuelle. A partir de mon expérience dans le e-commerce, j’ai sélectionné trois banques qui selon moi, propose une solution de paiement sécurisée et professionnelle : Crédit Mutuel, CIC et BNP Paribas.

Après s’être renseigné auprès de ces banques, j’ai constaté que la solution de paiement de la CIC et du Crédit Mutuel était la même: CyberMut. Cette solution est très populaire sur internet. Pour son prix et sa popularité, nous avons donc choisi CyberMut.

Désormais, nous devons savoir auprès de quelle banque se fera la solution de paiement. Sur ce niveau, c’est l’humain, la relation banque/client qui a primé. En effet, nous avons un peu réussi à parler mais pas réussi à se faire écouter par le Crédit Mutuel: « LA banque à qui parler ». A contrario, les personnes de la SNVB-CIC de Bar Le Duc furent accueillant et intéressés par le projet. Très professionnels, nous avons vite eu un rendez-vous avec la personne chargée du paiement en ligne dans la région. Vous l’aurez compris, notre banque sera la SNVB-CIC de Bar Le Duc.

Créer une société

Nous avons trouvé notre prestataire pour la gestion des bornes. Nous avons trouvé le modèle économique permettant à la communauté des campingcaristes de ne pas débourser trop d’argent. Désormais, nous devons mettre en route la machine, c’est-à-dire créer notre société.

Ayant moi-même déjà créer une société, je me suis donc chargé de la rédaction des statuts de celle-ci. Après une journée passée dessus, je prends donc le temps de rapporter sur le blog les différentes décisions et choix que nous avons fait. Bien entendu, même si nous souhaitons être transparent, nous ne pouvons vous révéler la répartition des parts de la société entre mon père et moi.

Choix du statut
Le choix est vite fait et « coule de source ». Nous sommes deux, mon père et moi. Nous n’avons pas un gros budget. Nous avons donc décidé de créer une SARL: une société anonyme à responsabilité limitée.

Définition du capital social
Après le statut social, nous devons choisir quel argent nous souhaitons investir dans la société. Pour bien démarrer, il nous faut une trésorerie assez importante. En effet, nous devons financer les installations des bornes et investir dans la publicité pour nous faire connaitre. Ainsi, après réflexion, notre capital social sera de 3 000 €.

Choix du gérant
Le choix du gérant a été très rapide et facile à faire. Ce sera mon père: Pascal CORDIER. En effet, l’idée du projet wi-fi STOP a germé de son cerveau

Choix de la raison sociale
La première idée fut de créer une société au nom du label: wi-fi STOP. Cependant, nous avons ensuite eu l’idée de plusieurs services complémentaires pour les campingcaristes. Ainsi, nous nous sommes orienté vers une société de services portant notre nom de famille: CORDIER. « CORDIER Services »? trop simple. « Services CORDIER »? pas assez explicite. « CORDIER Services & Multimédia »? parfait!
La société s’appellera CORDIER Services & Multimédia.

Voilà, les statuts sont finis ou presque. En effet, il nous faut encore choisir quelle banque va gérer le compte société.

Créer son logo

Le logo wi-fi STOP est très important. En effet, il se doit d’être reconnu au premier coup d’œil, avec ou sans le texte.

La première des choses à faire est de définir les couleurs du logo. Nous avons commencer par du vert, du gris et du noir.
Ensuite, il faut réfléchir à la forme du logo. Puisque nous proposons des bornes WiFi sur différentes aires que nous pourrions assimilés à des stations de métro, nous avons pensé à reprendre le logo des stations de métro londonien.

Cependant, ce logo ne transmettait pas l’idée du WiFi. Il nous fallait ajouter des ondes symbolisant les ondes WiFi. Nous avons donc changé d’idée. Nous souhaitions que le W de wi-fi STOP soit mis en avant et permette à lui seul, de reconnaitre le label.

Ce logo est mieux que le précédent mais n’est toujours pas parfait. Nous avons ensuite fait des dizaines d’essais infructueux. Nous avons aussi fait plusieurs tests de couleurs.

Enfin, nous avons confié la création du logo à un ami graphiste. Nous pensions seulement lui demander de peaufiner notre travail, mais nous avons dû faire appel à ses talents de créatif pour nous proposer des logos. Tout d’abord, nous avons eu ces 4 propositions.

Nous en sommes très satisfait, cependant aucun de ces logos ne fait l’unanimité.

Après plusieurs discussions, sondages auprès des proches, etc., nous avons choisi de changer les couleurs. Ce sera bleu, gris et noir. Nous avons communiqué à notre graphiste nos objections et nouvelles directives et miracle, il a trouve LE logo qu’il nous fallait

Tout simplement parfait !

Un principe communautaire

Vous l’aurez compris, nous ne souhaitons pas devenir Orange ou SFR et prélever un abonnement de 40 € tous les mois aux particuliers en manque de pouvoir d’achat. NON!

De nos jours, il est de plus en plus fréquent de voir des services proposés gratuitement (ou contre quelques euros). Ce phénomène venu du monde virtuel de l’internet se démocratise dans le monde réel. Le meilleur exemple est la distribution de journaux gratuits dans les grandes villes: 20 minutes, Métro. Ces deux journaux se financent exclusivement par la publicité.

Ainsi, wi-fi STOP est un service communautaire mis en place par un membre de la communauté des campingcaristes.

Reprenant ce principe communautaire, nous avons décidé que les campingcaristes n’avaient pas à financer ce projet (via un abonnement). Alors, qui? Les communes? Oui. Elles ont déjà investi beaucoup d’argent dans l’installation d’une aire réservée aux campingcars. Leur but est d’attirer les campingcaristes pour qu’ils visitent les environs et qu’ils fassent vivre les commerces locaux. Ainsi, par l’installation d’une borne wi-fi STOP, la commune se dote d’une plu-value par rapport aux aires voisines et attirent alors plus de campingcaristes.

Et voilà, tout le monde y gagne et le service communautaire peut être mis en place.

- Quel coût pour les campingcaristes ?
Les campingcaristes devront malgré tout s’acquiter d’une cotisation annuelle de 50 € pour faire partie du club wi-fi STOP. Cette cotisation correspond aux frais de gestion de leur compte (pour accèder à internet). Nous sommes loin des 30-40 €/mois des abonnements ADSL ou des 60 €/mois des abonnements téléphoniques avec accès internet. Qui plus est, pour vous permettre de tester le service, nous vous offrons la première cotisation.